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常见问题解答
收录了36个常见问题，覆盖注册登录、订单与收款、客户与分享、数据导出、会员等各个方面。
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注册与账户
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订单与收款
12
功能使用
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数据与导出
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技术与安全
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服务与支持
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注册与账户
4个常见问题
如何注册账户？
忘记密码怎么办？
个人信息里哪些能改、哪些不能改？如何改密码？
如何注销账号？注销后数据会被删除吗？
订单与收款
12个常见问题
这个平台会代收代付、或帮忙调解订单纠纷吗？
如何创建和管理订单？
双方都提交了同一个客户、同一天的订单，怎么算？
订单有提醒功能吗？怎么设置？
如何导出订单数据？
订单状态有哪些？
如何记录一笔收款？付款状态是怎么算的？
如何管理服务类型？价格填在哪？
在哪里看营收、对账与收款流水？
订单需要对方审核吗？怎么确认或驳回？
要外调人手干活，怎么记成本和预计利润？
和同一个客户既有收又有付，能相互抵消吗？
功能使用
4个常见问题
如何设置和管理客户信息？
如何使用数据分析功能？
怎么把订单或客户对账单分享给对方确认？
如何补录过去的订单？
数据与导出
5个常见问题
如何备份数据？
如何导入数据？
数据存储期限是多久？
如何确保数据安全？
如何导出客户数据？
技术与安全
4个常见问题
平台支持哪些浏览器？
如何解决登录问题？
平台是否支持移动端？
如何报告系统问题？
服务与支持
7个常见问题
客服工作时间是多久？
如何获取技术支持？
会员为什么要收费？费用主要花在哪儿？
如何升级套餐？
邀请朋友注册有会员优惠吗？
有哪些途径可以减免会员费？
如何取消订阅？
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