服务条款

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1.1 活动精英订单预约管理系统（订单预约管理平台，以下简称"本平台"）由郑州捕风捉影文化传播有限公司（以下简称"运营方"）开发与运营，面向活动执行者、自由职业人员及中小企业，提供订单管理、预约调度、客户关系管理、对账核算等在线服务。 1.2 使用本平台前，请务必仔细阅读本服务条款。一旦您注册账户或使用本平台的任何功能，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。

2.1 本平台仅提供订单预约与对账核算的在线管理工具，不参与订单交易、结算等环节，不代收代付、不提供担保，也不介入交易撮合。所有订单内容均由交易双方自行填写、自行提交，平台仅据实记录与核算。 2.2 用户与客户双方因订单、结算等问题产生的纠纷与本平台无关，需自行协商解决；平台不参与调解，也不对纠纷的过程与结果承担责任。 2.3 重要订单数据请务必自行以多种方式备份处理（例如在"设置 → 数据与隐私"导出备份、线下另行留档），以防意外丢失。 2.4 免费版用户因数据破坏、删除或其他任何原因产生的损失，本平台不承担协商与赔付义务。

3.1 用户需提供真实、准确的个人或企业信息进行注册。 3.2 账户密码由用户自行设置并妥善保管，因密码泄露导致的损失由用户自行承担。 3.3 用户应及时更新账户信息，确保其准确性；如发现账户异常，应立即联系客服。 3.4 为何需要实名认证：本平台内的订单基于真实的用户／客户身份而存在，错误的身份将导致错误的订单归属与核算导向，故平台要求对身份进行认证。 3.5 身份唯一原则：平台要求"用户即客户""系统内身份唯一"，避免一人多重身份。已认证的身份高于系统内未认证的身份，平台将对重复身份执行合并——未认证的用户／客户身份须向已认证的对应身份合并或清理。 3.6 认证信息处理声明：身份验证仅在注册环节进行；验证后的身份信息在系统内加密存储，不会被其他用户调用；用户注销时，关键身份信息随注销一并删除。

4.1 您可在"个人中心 → 账号安全"或"设置"中申请注销账号。 4.2 注销后，本平台将清除该账号的关键个人信息（含用于登录的凭据、实名认证信息等），并停止对该账号提供服务。 4.3 出于对账与留痕的需要，已提交且与交易对方（客户／对端用户）相关联的订单数据，本平台按隐私政策及法定留存要求处理，不因单方注销而对交易对方不可见。 4.4 注销不可撤销。请在注销前自行导出并备份所需数据，注销后平台不再承担恢复义务。

5.1 本平台提供订单管理、预约调度、客户管理、对账核算、数据分析等服务。 5.2 用户应合理使用平台服务，不得从事违法违规活动，不得利用平台侵害他人合法权益。 5.3 本平台有权根据业务需要调整服务内容和功能，并以平台公告等形式告知。 5.4 免费版用户可能受到功能限制，具体以平台公告及会员说明为准。

6.1 用户在平台上存储的业务数据归用户所有，本平台有权按照隐私政策在服务所需范围内使用相关数据。 6.2 跨用户可见性：本平台以"订单"连接交易双方。您创建的订单，其约定的对方（客户／交易对象）在与该订单相关的范围内可见相应内容（如订单信息、金额、状态与审核记录），以便双方对账核对；这是平台正常功能所必需，不构成越权使用。 6.3 本平台将采取合理措施保护用户数据安全，但不保证绝对安全。 6.4 用户应遵守数据保护相关法律法规，不得上传违法或侵权内容。 6.5 详细隐私保护政策请参阅《隐私政策》。

7.1 本平台提供免费和付费（尊享会员）服务，付费服务价格以平台公布为准。 7.2 会员费通过第三方持牌支付机构（如支付宝、微信支付）收取，本平台不自行归集或保管用户资金。 7.3 用户购买付费服务后，除非服务存在严重质量问题，否则不支持退款。 7.4 如因平台原因导致服务无法正常使用，用户可申请退款。 7.5 付费服务到期后，如用户未及时续费，平台有权停止相应的付费功能。

8.1 本平台的所有内容、功能和技术均受知识产权保护。 8.2 用户不得复制、修改、分发平台内容，不得进行反向工程。 8.3 用户上传的内容如涉及侵权，应承担相应法律责任。 8.4 平台有权在必要时移除侵权内容。

9.1 本平台按"现状"提供服务，不对服务的连续性、准确性、完整性作出明示或暗示的担保。 9.2 在法律允许的最大范围内，本平台对因使用或无法使用服务导致的间接损失、利润损失不承担责任。 9.3 本平台对第三方链接或集成服务不负责，任何第三方服务产生的风险由用户自行承担。 9.4 如因不可抗力（自然灾害、政府行为、网络基础设施故障等）导致服务中断，本平台不承担违约责任，但将尽力在最短时间内恢复服务。

10.1 适用法律：本条款受中华人民共和国法律管辖。 10.2 协商解决：如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。 10.3 诉讼：协商不成的，任何一方均可向运营方（郑州捕风捉影文化传播有限公司）注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。 10.4 条款独立性：本条款任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。